NUESTRA TECNOLOGÍA

La tecnología SIG, que brinda Geoinfo, s.a. va más allá de la simple adquisición de equipos y programas. Geoinfo, s.a. le brinda soporte completo en todo el proceso de implementación de un SIG.

Brindamos asistencia desde evaluación inicial de las necesidades, pasando por el diseño del sistema y planeamiento de estrategias, captura, automatización y centralización de los datos, adquisición e integración del sistema, diseño y programación de aplicaciones, capacitación y entrenamiento de usuarios potenciales, hasta el soporte continuo al usuario final.

Además del soporte de hardware, los técnicos de soporte se encargan de solucionar problemas de software, que de vez en cuando le surgen a los usuarios. Entre estos problemas, podemos mencionar: familia de aplicaciones de Office (Word, Excel, Access, etc.), ArcView, ArcInfo, ArcSDE, MapObjects, etc.

El taller de soporte de Geoinfo, s.a. está formado por personal altamente calificadoen estas tareas asignadas, tanto a nivel interno, como externo para los clientes que demanden algún tipo de soporte t écnico para productos adquiridos en Geoinfo,sean estos programas o hardware.

Nuestro equipo de trabajo constantemente está siendo actualizado en herramientas nuevas de diagnóstico y reparación. Contamos con las herramientas necesarias para garantizar el nivel de Soporte que demanden nuestros clientes, entre los cuales podemos mencionar: Tribunal Electoral (con un lote de 72 equipos Compaq), IPAT, EDEMET, Programa PMCC, entre otros más.